小米11作为一款性能卓越的智能手机，广受用户欢迎。然而，一些用户在使用过程中可能会遇到通话时断网的问题，这无疑影响了日常使用体验。本文将针对小米11通话时断网问题，提供一系列的解决步骤和预防策略，帮助您恢复正常的网络连接。

一、了解问题：小米11通话时断网现象

当您在使用小米11进行通话时，可能会遇到网络连接突然中断的情况。这可能是由于软件冲突、系统更新、硬件兼容性问题或网络设置不当等原因造成的。

二、初步排查：确认问题原因

在深入解决问题之前，需要进行一些基本的排查工作。

1.检查SIM卡：确保SIM卡没有损坏，并且已经正确安装在手机中。

2.确认网络信号：检查当前所在区域的网络信号强度是否足够。

3.重启手机：有时候简单的重启可以解决临时性的软件故障。

三、深度解决：通话时断网问题的解决步骤

1.系统设置优化

更新系统：确保您的小米11运行的是最新的MIUI系统版本，系统更新可能包含解决此类问题的修复补丁。

网络模式调整：进入设置>移动网络>高级设置，将网络模式调整为“自动”，让系统自动选择最佳网络模式。

2.网络连接管理

切换飞行模式：在通话之前，可以尝试开启飞行模式几秒钟，再关闭，以刷新网络连接。

数据连接重置：有时重置移动数据连接可以解决问题。进入设置>移动网络>接入点名称，然后删除所有接入点并重新启动手机。

3.恢复出厂设置

作为最后的手段，如果以上方法都不能解决断网问题，可以考虑恢复出厂设置。在执行此操作前，请务必备份重要数据。

进入设置>更多设置>备份和重置>恢复出厂设置。

四、预防策略：避免通话时断网的建议

1.定期更新系统和应用

保持操作系统和所有应用程序最新，可以预防和减少软件故障的发生。

2.定期检查SIM卡和网络状态

定期检查SIM卡是否需要更换，以及网络设置是否正确。

3.软件冲突预防

不要安装不可信的应用程序，避免软件冲突导致的网络问题。

五、常见问题解答

Q：通话时断网会影响手机其他功能吗？

A：通常情况下，通话时断网不会影响手机的其他功能，但如果您使用的是VoLTE（高清语音通话）服务，可能会导致通话质量下降。

Q：小米11断网后该如何联系客服寻求帮助？

A：您可以通过小米官方客服电话、小米社区或小米官方论坛等途径获取专业的技术支持。

通过上述解决方案和预防措施，相信您能有效应对小米11在通话时出现的断网问题。如果问题依然存在，建议您及时联系小米官方客服寻求进一步的帮助。记住，保持软件更新，定期检查硬件状态，都是维护智能手机正常运行的关键步骤。

如果您在执行上述步骤时遇到了任何问题或疑惑，欢迎在评论区提出，我们将在第一时间为您解答。通过这些方法，小米11用户应该能够享受到更顺畅的通话体验和网络连接。